PCによく起こる事例【操作やフリーズなどに関わること】

 
最終更新日時:
※注意 当ページはPCのみについて記載しています。

目次

事例1 (2018年6月記載)

どうも、オーナーのWarkunVerです
数日前からShift+Aでのキーボードが反応しなくなったことで
Minecraftの操作が難しくなってしまいましたが、
ようやく原因究明に至りました。
このページでは「不用意」にしてしまった設定で
一部のキーが反応しなくなる事例について解説しようと思います

対処の例

これは全ての例を記載しているわけではありません。
なかなか解決しない方向けに載せていますので、
解決する場合もあります。
しかし、故障している場合は
以下に記載しているどの手段を用いても解決はできません。
  • ※ちなみにですが、ドライバが原因のことは殆どありません。
大抵の場合、ドライバを更新したり古いバージョンにしても
直らないことが多いです。

1. 再起動して直るか?

まず、一番最初にするべき事は再起動です。
PCに問題が発生した際はまずは再起動をしないと
原因の究明が難しくなります。
対処の際には必ず行いましょう。
  • 再起動後、直った
この場合、一時的に反応しなくなっていた場合が殆どです。
その後数日以上問題なく操作できるようであれば
これ以後の対処は必要はありません。
  • 再起動したが、直らなかった
「2. PC内に阻害している原因はあるか?」をご覧ください

2. PC内に阻害している原因はあるか?

PC内に特定の設定をすると、設定側の操作が優先されるため
キーボードの入力ができなくなってしまうことがあります。
特にWindows10の設定では、マイクのショートカット
を設定できる場所があるのですが、
これには注意しなければなりません。
ショートカットを設定した場合、設定したショートカットのキーは
他のアプリケーションでキーボードの入力ができなくなります。
このためよく使うキーは設定してはなりません。
オーナーもこれが原因と分かるのにかなりの時間を使いました。
  • 特定の設定を解除し、デフォルトに戻した結果直った
この場合も操作ができるようであれば
これ以後の対処は必要ありません。
  • 特定の設定を解除し、デフォルトに戻したが直らなかった
「3. レジストリの問題」をご覧ください。

3. レジストリの問題

これは全てのOSに存在するかも分かりませんが、
少なくともWindowsの場合はかなり重要な項目になる可能性があります。
「レジストリって何?」「初めて聞いた」
「聞いたことあるけど何もしていない」という方は、
「4. 全ての対処をしたが、全く直らなかった。」をご覧ください
レジストリはPCの心臓のようなものです。
レジストリの何かを削除した覚えがある場合、これを疑うべきです。
しかし、中には削除してしまうと
PCが起動しなくなってしまうものもありますから、
これが原因である可能性は高くはありません。

4. 全ての対処をしたが、全く直らなかった。

全く改善が見られない場合は、キーボードの故障の可能性があります。
ただしキーボードの交換をする場合、複数のキーが反応しなかったり、
全てのキーが反応しない場合のみが望ましいと思われます。
かなり使い込んだPCならば、PCごと交換してもよいです。

事例2 (2018年9月記載)

故障寸前のPC (寿命が半年は間違いなく切っている)
に起こるキーボードやマウスのフリーズについて解説します。
今日(9/16)にあったことですが、キーボードがフリーズしました。
その前から「問題が発生しました。」と出て強制再起動はあったのですが、
キーボードが全く反応しない (電源ボタンも) パターンは初めてで、
マイクラをやっていたので10分くらい経って再起動押しました。
しかし画面は真っ暗になったものの何も起こりません。
電源プラグ抜いても充電中ランプがついたままです。
結局電源プラグ抜いたままにして電池切れるまで
4時間待たされてしましました。
何とか直ったのですが、その後もマウスがフリーズしたり
まともに動いてないのは間違いないようです。
怖すぎたのでバックアップ取りました。

対処の例

これは全ての例を記載しているわけではありません。
なかなか解決しない方向けに載せていますので、
解決する場合もあります。
しかし、故障している場合は
以下に記載しているどの手段を用いても解決はできません。
  • ※ちなみにですが、ドライバが原因のことは殆どありません。
大抵の場合、ドライバを更新したり古いバージョンにしても
直らないことが多いです。

1. 再起動は✕、シャットダウンする

ちなみに、再起動は基本的に直らないものと思ってください。
再起動すると逆にPC全体がフリーズします。
マウスがフリーズした場合は
シャットダウンの方法が減ることは基本的にありません。
キーボードがフリーズした場合はかなりヤバいです。
特にマイクラとかでは終了ができないので
マルチならタイムアウトが効くことがありますが、
タイムアウトのないマルチかシングルだと
PCの電池切れるまで待たされることになります。

2. どっちもフリーズしたんだけど.....

PCの電池を切らせるしかありません。
故障と間違えやすいですが粘りましょう。

操作に関する問題の深刻度

問題深刻度 (5で故障)やるべきこと
一部のアプリだけで操作不能1再起動しましょう
突然一部のキーが反応しなくなった2再起動しましょう
再起動したが直らない3阻害している原因を探すべきです
エラーメッセージが出てキーボードやマウスが操作できない4ドライバ・レジストリの問題の可能性があります
HDDがすっごいカリカリいってる4.3寿命が短いです。次のPCの準備をしましょう
キーボード or マウスフリーズの頻度多い4.5もうすぐ壊れますのでバックアップ取りましょう
PCが起動しなくなった5故障しています。もう手遅れとしか言いようがありません

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